Politique de confidentialité

AgenIA, SASU (société par actions simplifiée à associé unique), 1 000 € de capital social, immatriculée sous le numéro 108 486 598, dont le siège est situé 2303 Route de Croasse, 74270 Desingy, France.

Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@agenia.pro.

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données : notre activité ne relève d'aucun des cas qui l'imposent à l'article 37 du RGPD.

Nous ne collectons que ce dont le service a besoin pour fonctionner.

Nous ne demandons ni date de naissance, ni données bancaires directement, ni aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

Chaque photo envoyée est analysée pour repérer la présence de visages reconnaissables, afin de vous proposer de les flouter avant publication.

Cette détection produit uniquement des coordonnées rectangulaires, conservées le temps du traitement de la photo. Aucun gabarit biométrique n'est calculé ni stocké, et aucune personne n'est identifiée ni reconnue d'une photo à l'autre.

Il ne s'agit donc pas d'un traitement de données biométriques au sens de l'article 9 du RGPD, qui vise l'identification unique d'une personne. La reconnaissance faciale est exclue du service, et le restera.

Nous ne vendons aucune donnée, ne faisons aucune publicité ciblée, et ne pratiquons aucun profilage. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise de façon automatisée.

Pour rédiger vos textes et décrire vos photos, le service transmet à notre prestataire d'intelligence artificielle : la photo concernée, les quelques mots que vous avez saisis, les informations publiques de votre établissement (nom, ville, type, spécialités) et vos trois derniers textes publiés, afin d'éviter de vous répéter.

Ne sont jamais transmis : votre mot de passe, vos jetons d'accès aux réseaux, ni les données d'un autre établissement que le vôtre.

Notre prestataire n'utilise pas vos contenus pour entraîner ses modèles. Les textes produits vous appartiennent, et vous restez libre de les réécrire entièrement avant publication.

Vos données ne sont accessibles qu'à vous, et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service. Chacun agit sur nos instructions, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.

Cette liste est tenue à jour. Tout nouveau prestataire y sera ajouté avant sa mise en service.

L'application s'exécute et vos fichiers sont stockés à Francfort, Allemagne (fra1). Le stockage est privé : aucun fichier n'est accessible publiquement par son adresse.

Deux exceptions, inhérentes au service : les photos et textes envoyés à notre prestataire d'intelligence artificielle sont traités aux États-Unis, et les publications que vous validez sont par nature transmises aux réseaux sociaux que vous avez choisis.

Après résiliation, l'ensemble de vos données est supprimé sous 30 jours, à l'exception des pièces comptables.

• Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair : seule une empreinte calculée par scrypt est conservée.
• Les jetons d'accès à vos réseaux sociaux sont chiffrés en AES-256-GCM, avec une clé distincte de celle de la base de données.
• Ces jetons ne sont déchiffrés que côté serveur, au moment de publier. Ils ne sont jamais transmis à votre navigateur, sous aucune forme.
• Les échanges se font exclusivement en HTTPS.
• Les données de chaque établissement sont cloisonnées : aucune requête ne peut franchir la frontière d'un autre compte.
• Les actions sensibles sont journalisées.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous informons la CNIL sous 72 heures et vous prévenons directement lorsque le risque est élevé.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@agenia.pro depuis l'adresse associée à votre compte. Nous répondons sous un mois, et nous pouvons vous demander une preuve d'identité en cas de doute sérieux.

La suppression de votre compte et l'export de vos données sont décrits en détail sur la page « Suppression de vos données ».

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou cnil.fr.

Lorsque vous publiez une photo sur laquelle apparaissent des clients ou des membres de votre équipe, c'est vous qui traitez leurs données : il vous revient de recueillir leur accord.

Le service vous aide en signalant les visages reconnaissables et en vous proposant de les flouter en un geste, mais il ne se substitue pas à cet accord.

Une personne apparaissant sur une publication peut nous écrire à contact@agenia.pro : nous transmettrons sa demande au restaurant concerné et l'aiderons à obtenir le retrait de la publication.

Le service ne dépose qu'un seul cookie, strictement nécessaire à votre connexion. Il contient un identifiant de session sans signification, expire au bout de 30 jours, et disparaît à la déconnexion.

Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucune mesure d'audience. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : un cookie strictement nécessaire n'en requiert pas.

Toute modification de cette politique est datée en tête de page. Un changement substantiel — nouvelle finalité, nouveau prestataire, durée de conservation allongée — vous est signalé par email et dans l'application avant son entrée en vigueur.